Privacy e Cookie Policy
D.Lgs 30 giugno 2003 n. 196, Codice in materia di protezione dei dati personali, e successive modifiche Regolamento europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016, GDPR.
La COMPUTEREOFFICE SRLS con sede legale in Aversa (CE) via Modigliani, 90 e ufficio operativo in Aversa, via Atellana, 29, P.IVA e C.F. 04283830612, (di seguito, “Società”), in qualità di titolare del trattamento, si impegna a proteggere la privacy dell’utente. La presente privacy policy (“Privacy Policy”) si applica unicamente a questo sito
- Il Sito
Lo scopo principale del Sito è di presentare i servizi e i prodotti della Società, fornendo su richiesta, dietro autorizzazione all’utilizzo dei dati personali, informazioni dettagliate agli utenti. Il conferimento del consenso avviene selezionando la casella di controllo posta alla fine della pagina contatti, approvando l’informativa privacy e acconsentendo al trattamento dei dati personali. Il conferimento dei dati e quindi il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo, l’Utente può negare il consenso, e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito mediante impostazioni del browser per i cookie, o inviando una e-mail a computereoffice.com privacy@computereoffice.com chiedendo di essere cancellato dalla lista. Tuttavia negare il consenso può comportare l’impossibilità di erogare alcuni servizi e l’esperienza di navigazione nel sito sarebbe compromessa.
La Società si riserva in ogni momento il diritto di aggiungere o rimuovere funzionalità dal Sito e di modificare i servizi e/o i prodotti offerti, la Privacy Policy può essere aggiornata in ogni momento dalla Società e sarà data comunicazione agli utenti e visitatori del Sito delle eventuali variazioni apportate.
- I dati trattati
Dati forniti volontariamente dall’utente. La Società può raccogliere i seguenti dati personali forniti volontariamente dall’utente:
- nome e cognome dell’utente
- il suo indirizzo email, il numero di telefono
- richiesta di informazioni su servizi e prodotti trattati dalla Società
La raccolta può avvenire, ad esempio, quando l’utente ci contatta per avere informazioni con riferimento ai nostri servizi e/o prodotti.
Se l’utente ci fornisce dati personali di terzi, l’utente deve fare quanto necessario affinché la comunicazione dei dati alla Società e il nostro successivo trattamento per le finalità specificate nella presente Privacy Policy avvengano nel rispetto della normativa applicabile, per cui ad esempio l’utente prima di fornirci i dati personali di terzi deve informarli e ottenere il consenso al trattamento, se richiesto dalla suddetta normativa.
- Finalità e base giuridica del trattamento.
Il trattamento dei dati raccolti dal sito, oltre alle finalità connesse, strumentali e necessarie alla fornitura del servizio, è volto alle seguenti finalità :
A . Statistica (analisi)
Raccolta di dati e informazioni in forma esclusivamente aggregata e anonima al fine di verificare il corretto funzionamento del sito. Nessuna di queste informazioni è correlata alla persona fisica-Utente del sito, e non ne consentono in alcun modo l’identificazione. Non occorre il consenso.
B . Sicurezza
Raccolta di dati e informazioni al fine di tutelare la sicurezza del sito (filtri antispam, firewall, rilevazione virus) e degli Utenti e per prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del sito web.
C .Attività accessorie
Comunicare i dati a terze parti che svolgono funzioni necessarie o strumentali all’operatività del servizio (es. box commenti), e per consentire a terze parti di svolgere attività tecniche, logistiche e di altro tipo per nostro conto. I fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti, e si impegnano a non utilizzare i dati per altri scopi, e sono tenuti a trattare i dati personali in conformità delle normative vigenti.
D . La Società tratta i dati personali dell’utente per fornire il servizio e/o prodotto richiesto dall’utente stesso, nonché per rispondere o soddisfare una richiesta dello stesso. (Base Giuridica : la Società tratta i dati per queste finalità e per dare esecuzione a un contratto e/o a misure precontrattuali adottate su richiesta del cliente).
E . La Società tratta i dati per queste finalità per adempiere un obbligo di legge. (Base Giuridica : la Società tratta i dati personali dell’utente per adempiere obblighi derivanti da legge regolamenti o normativa comunitaria).
4.Natura del conferimento dei dati e conseguenze di eventuale rifiuto
Conferire i dati per le finalità di cui sopra è necessario ed un rifiuto da parte dell’utente comporta l’impossibilità per la Società di eseguire i propri obblighi contrattuali e fornire all’utente le funzionalità, i servizi e le informazioni richieste come sopra specificato. Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto D è automatico e implicito nei protocolli di trasmissione di Internet.
5.Destinatari dei dati
Terzi fornitori di servizi. Condividiamo i dati personali degli utenti con terzi fornitori di servizi che agiranno quali responsabili del trattamento al fine di rendere possibile l’utilizzo del Sito. A titolo esemplificativo, tali terzi possono comprendere professionisti, anche in forma associata, che prestano consulenza tecnica, commerciale o amministrativa alla Società per il perseguimento della propria attività e delle finalità descritte nella presente Privacy Policy, società che si occupano della gestione o della manutenzione dell’infrastruttura informatica su cui si basa il Sito
Terzi in ottemperanza a un obbligo di legge o per tutelare i diritti della Società. La comunicazione di dati personali di utenti può avvenire nei confronti di istituzioni, forze dell’ordine, autorità giudiziarie, amministrative, o di pubblica sicurezza, nell’ambito di un procedimento legale o amministrativo, o al fine di adempiere ad un obbligo di legge o tutelare un nostro diritto, anche in sede giudiziaria.
Terzi in caso di operazioni societarie. La comunicazione di dati personali di utenti può avvenire a fronte di eventi quali ad esempio fusioni, cessioni di azienda (o di suo ramo) o altre operazioni straordinarie nell’ambito delle quali la Società potrebbe dover condividere informazioni con potenziali acquirenti o controparti e i relativi consulenti.
6.Dati di minori
La Società non raccoglie o conserva intenzionalmente dati personali di individui di età inferiore a 18 anni, né intenzionalmente consente a tali minori l’utilizzo del Sito.
Gli utenti minori di 18 anni sono pregati non registrarsi sul Sito e di non fornire dati personali.
- Trasferimento all’estero
La Società non ha necessità di trasferire i dati personali degli utenti all’estero. - Luogo del trattamento
Presso la sede della società.
- Conservazione dei dati
Conserviamo i dati personali degli utenti solo per il tempo strettamente necessario al fine di fornire servizi o per il raggiungimento delle finalità per le quali i dati sono stati raccolti, oppure ancora in ottemperanza a obblighi di legge. Ad esempio, conserviamo i dati personali necessari all’esercizio del nostro diritto di difesa in caso di controversie legali, quali i dati personali relativi ad un contratto, fino a un massimo 10 anni decorrenti dalla conclusione della fornitura del prodotto, sulla base del termine di prescrizione ordinario previsto dal Codice Civile.
Decorso tale termine, i dati personali saranno cancellati o resi in forma anonima.
Nel caso in cui avessimo raccolto dati personali basandoci sul consenso dell’utente e non avessimo più altra valida base giuridica per proseguire con il loro trattamento, se l’utente negherà successivamente il proprio consenso provvederemo a cancellare i dati personali interessati da tale revoca. - Cookies
I cookie sono file di piccole dimensioni inviati dai siti web visitati dagli utenti e memorizzati sul dispositivo utilizzato per accedere a tali siti. Quando gli utenti visitano nuovamente lo stesso sito, il browser legge i cookie memorizzati sul dispositivo e ritrasmette le informazioni al sito che originariamente ha creato i cookie. - Sicurezza dei dati
La Società adotta misure di sicurezza al fine di salvaguardare la riservatezza dei dati personali degli utenti. Trattiamo i dati dei visitatori/utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Ci impegniamo a tutelare la sicurezza dei tuoi dati personali durante il loro invio, utilizzando certificato SSL/TLS Let’s Encrypt , che cripta le informazioni in transito. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider). - Diritti dell’utente
Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e dell’art. 7 del D. Lgs. 30 giugno 2003, n. 196, l’Utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:
– opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano ;
– richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
– conoscerne l’origine;
– riceverne comunicazione intelligibile;
– avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
– richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;
– nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
– il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (Garante Privacy);
– nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.
Per l’esercizio dei suoi diritti privacy, nonché per richiedere qualunque informazione o chiarimento in merito alla presente Privacy Policy, l’utente può rivolgersi alla Società tramite il seguente indirizzo: privacy@computereoffice.com
Dal 2007
Computereoffice Nasce nel 2007 come ditta individuale. Il punto di forza è basato sull’assistenza nell’ambito informatico. L’intento è di aiutare le persone a restare al passo con l’innovazione tecnologica e risolvere i loro disagi a livello informatico. Nel corso degli anni, la crescita e le esperienze maturate ci hanno permesso di migliorarci sempre di più, diventando, giorno dopo giorno, un punto di riferimento sicuro per i nostri clienti che costantemente rinnovano la loro fiducia nei nostri confronti. CeO è caratterizzata da un livello di prestazioni, affidabilità e contenuti, che non teme confronti. Nel 2019 prende forma il brand CEO-TECH®, realizzato su misura sia per il cliente, sia per soddisfare le esigenze delle aziende offrendo dei computer studiati per ogni esigenza. CEO-TECH® è quindi un vero e proprio “Competence Center”, con un portfolio di soluzioni specialistiche e servizi ad alto valore aggiunto
L'Evoluzione
I processi di gestione aziendale sono diventati complessi e poco fluidi, le problematiche relative alla gestione e all’organizzazione aziendale sono sempre più macchinose. Richiedono un’analisi attenta e professionalmente qualificata. Per questo motivo offriamo prodotti software, hardware e servizi che possono semplificare in modo considerevole la gestione aziendale, offrendo soluzioni al passo con il cambiamento ed i nuovi stili di vita. Ogni giorno condividiamo idee e progetti con il nostro gruppo di esperti nel modo più efficace e produttivo possibile, attraverso l’uso di strumenti a noi familiari e semplici da usare. È sempre più importante avere un sistema gestionale in grado di fornire dati e analisi aziendali, mantenendo, allo stesso tempo, alti livelli di sicurezza e adattandosi alle esigenze di ogni singola azienda.
La Vision
ESPERIENZA. DETERMINAZIONE. ENTUSIASMO. Lo spirito di CeO in tre parole. Anni di storie e successi, un grande entusiasmo per il nostro lavoro che si rinnova nel tempo, percorrendo nuove strade ed esplorando le tecnologie più innovative. La base di tutto è la creatività, la capacità di trasformare idee in progetti. Con un unico obiettivo: il massimo della qualità al servizio del cliente.
Il Mercato
L’operatività aziendale si espande ben oltre il mercato italiano, raggiungendo molti Paesi dell’Europa, tra i quali Germania, Francia, Spagna. L’azienda opera sia nel settore business-to-business che business to consumer grazie anche ai marketplace. I nostri PC sono ideati e realizzati sia per l’installazione sia per una successiva personalizzazione da parte del committente.
Produzione
I computer firmati CEO-TECH® vengono studiati, progettati e assemblati esclusivamente in Italia nel nostro laboratorio e dai nostri esperti, sui quali da sempre investiamo con la formazione costante e con controllo di qualità. Grazie alla preparazione acquisita, il nostro personale è in grado di garantire un elevato standard qualitativo che consente di affrontare e risolvere con la massima serietà e competenza, ogni tipo di problematica.
I prodotti CEO-TECH® vengono categorizzati in base a differenti target di consumatori, che vanno dal classico uso domestico, passando per i gamer, grafici, fino alle aziende. I prodotti CEO-TECH® sono in continuo aggiornamento e costante evoluzione tecnologica per riuscire a soddisfare qualsiasi richiesta, garantendo sicurezza e mantenendo alti gli standard. Le componentistiche sono scelte con studio e cura per garantire la durata nel tempo dei dispositivi. La nostra parola chiave è affidabilità, ed il nostro obiettivo è creare rapporti di fiducia durevoli nel tempo.
Comunicazione
L’azienda pone la massima attenzione all’utilizzo dei migliori strumenti per la diffusione e la valorizzazione del brand. Un’esigenza legata alla semplice realizzazione di un’azienda complessa? Assolutamente no. Noi Analizziamo, Miglioriamo, Realizziamo e Proteggiamo i nostri clienti ottimizzando tempo e costi. Con l’utilizzo di piattaforme digitali come Facebook, Instagram ed e-mail marketing, siamo costantemente aggiornati sulle novità dei servizi a livello nazionale e internazionale, le esigenze dei clienti ed i trend di mercato. Allo stesso tempo, riusciamo a comunicare tutte le novità di ogni settore e conoscere ciò che pensano i clienti attraverso le loro recensioni. In questo modo siamo presenti a 360°, grazie anche alle nostre partnership con diverse aziende: Passpartout, Aruba Business, Iubenda ecc.